Политика конфиденциальности
PRIVATUMA POLITIKA
1. Vispārīgie noteikumi
Šī privātuma politika skaidro, kā mēs apstrādājam un aizsargājam Jūsu personas datus, kad izmantojat vietni Kamishop.lv un tās sniegtos pakalpojumus. Apstrādājot datus, mēs ievērojam Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR/GDPR) un Latvijas Republikas normatīvos aktus.
Izmantojot vietni, Jūs piekrītat šīs politikas noteikumiem. Ja nepiekrītat – lūdzam neizmantot vietni un tās pakalpojumus.
2. Datu pārzinis
Kamile Ratkune
Uriekstes iela 1, Rīga, Latvija
Individuālās darbības Nr.: 87815577
PVN maksātāja numurs: LV32585115184
E-pasts: kamishoplv@gmail.com
Tālrunis: +371 25425021
3. Kādi personas dati tiek vākti?
Jūsu sniegtie dati:
vārds, uzvārds
tālruņa numurs
e-pasta adrese
piegādes adrese
maksājumu informācija (caur ārējiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem)
Tehniskie dati:
IP adrese
pārlūkošanas statistika
ierīces un pārlūka informācija
sīkdatņu dati
4. Datu izmantošanas mērķi
Mēs izmantojam Jūsu datus, lai:
pieņemtu un apstrādātu pasūtījumus
nodrošinātu preču piegādi
apstrādātu maksājumus
nodrošinātu klientu apkalpošanu
izveidotu un uzturētu klienta profilu (ja to izveidojat)
nosūtītu jaunumus un īpašos piedāvājumus (ar Jūsu piekrišanu)
uzlabotu vietnes darbību un veikto analīzi
5. Personas datu nodošana trešajām pusēm
5.1. Maksājumu apstrāde
Maksājumu apstrāde mūsu interneta veikalā tiek nodrošināta, izmantojot OPay maksājumu platformu, kuras pakalpojumu sniedzējs ir OPAY, UAB (registrācijas Nr. 304548794, Lietuva). Tādēļ Jūsu personas dati, kas nepieciešami maksājuma veikšanai un apstiprināšanai, tiek nodoti OPay drošai apstrādei.
Šī datu nodošana ir nepieciešama, lai nodrošinātu drošu un ātru norēķinu procesu.
5.2. Piegādes partneriem
Dati tiek nodoti kurjeriem un pakomātu operatoriem (Omniva, DPD u.c.), lai nodrošinātu preču piegādi.
5.3. IT un analītikas pakalpojumu sniedzējiem
Dati var tikt nodoti hostinga, e-veikala platformas (Shopify), analītikas un sīkdatņu pārvaldības rīku nodrošinātājiem (Google Analytics, Meta/Facebook Pixel).
5.4. Tiesībsargājošajām iestādēm
Ja to nosaka piemērojamie Latvijas tiesību akti.
6. Datu glabāšana un drošība
Personas dati tiek glabāti un apstrādāti droši, ievērojot VDAR un Latvijas normatīvos aktus.
Vietnē tiek izmantots SSL sertifikāts, šifrēšana un citas tehniskās aizsardzības metodes.
7. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
saņemt informāciju par saviem apstrādātajiem datiem
pieprasīt neprecīzu datu labošanu
pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”)
atsaukt piekrišanu (piem., jaunumu saņemšanai)
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā
8. Sīkdatnes
Vietnē tiek izmantotas nepieciešamās, funkcionālās, analītiskās un mārketinga sīkdatnes.
Sīkdatnes varat pārvaldīt pārlūkprogrammas iestatījumos vai sīkdatņu joslā vietnē.
9. Analītikas un mārketinga rīki
Mēs izmantojam:
Google Analytics
Meta (Facebook) Pixel
Re-targeting tehnoloģijas
Šie dati tiek izmantoti anonīmi un netiek izmantoti personas identificēšanai.
10. Datu glabāšanas termiņi
Pasūtījumu dati — 10 gadi
Mārketinga dati — līdz piekrišanas atsaukšanai
Tehniskie dati — saskaņā ar sīkdatņu glabāšanas laiku
11. Saziņai par datu aizsardzību
E-pasts: kamishoplv@gmail.com